गोपनीयता नीति

शब्दावली:

कंपनी का नाम: शेल्मेक्स, जो आर्नेसेस मेक्सिकानोस द्वारा संचालित एक ब्रांड है, जिसका पता एवेन्यू वैले डे लास फ्लोरेस 700, अज़ालिया, स्यूदाद अपोडाका, नुएवो लियोन, 66600, मेक्सिको है। इस गोपनीयता नीति में, "कंपनी का नाम", "कंपनी", "हम", "हमें" और "हमारा" सभी शब्द शेल्मेक्स को संदर्भित करते हैं।

वेबसाइट: shelmex.com और इसके सबडोमेन।

उपयोगकर्ता: कोई भी व्यक्ति जो वेबसाइट के माध्यम से कंपनी की वेबसाइट पर जाता है, ब्राउज़ करता है या उससे संपर्क करता है।

व्यक्तिगत डेटा: वह जानकारी जो किसी उपयोगकर्ता की पहचान करती है या कर सकती है, जैसे नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी और नेविगेशन डेटा (उदाहरण के लिए, कुकीज़ और एनालिटिक्स)।

संपर्क फ़ॉर्म: https://shelmex.com/contact/

प्रभावी तिथि: 01 दिसंबर, 2024

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार पार्टी: कंपनी का नाम, मेक्सिको में संचालित।

हम से कैसे संपर्क करें:

यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम तुरंत जवाब देंगे।

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

हम निम्नलिखित सहित व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

names.
ईमेल पते।
दूरभाष संख्या।
उत्पादों या सेवाओं के लिए ग्राहकों की प्राथमिकताएँ।

यह डेटा लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुपालन में एकत्र किया जाता है।

डेटा संग्रहण के उद्देश्य:

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जाएगा:

आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ या उत्पाद प्रदान करना।
आपको परिवर्तनों या अद्यतनों के बारे में सूचित करना।
सेवा की गुणवत्ता का मूल्यांकन करना।
भर्ती एवं उपभोक्ता आदतों पर अध्ययन आयोजित करना।
विपणन, विज्ञापन और सांख्यिकीय विश्लेषण करना।
लेखांकन, कानूनी, बैंकिंग और सुरक्षा मामलों का प्रबंधन करना।

आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण:

हम आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित माध्यमों से एकत्रित करते हैं:

जब आप हमारी वेबसाइट पर खाता बनाते हैं।
जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं और उत्पाद या सेवाएं ब्राउज़ या खरीदते हैं।
जब आप फॉर्म भरते हैं, प्रतियोगिताओं में भाग लेते हैं, या समीक्षा या टिप्पणी देते हैं।
जब आपके द्वारा अधिकृत कोई तीसरा पक्ष आपका डेटा हमारे साथ साझा करता है।

डेटा स्थानांतरण और तृतीय पक्ष:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम इसे केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो वेबसाइट चलाने और हमारी सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, और लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर अधिकारियों के साथ साझा कर सकते हैं। हमारी ओर से व्यक्तिगत जानकारी संभालने वाले किसी भी प्रदाता को इसकी सुरक्षा करनी होगी और इसका उपयोग केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए ही करना होगा।

एआरसीओ अधिकार (पहुंच, सुधार, निरस्तीकरण और विरोध):

अपने व्यक्तिगत डेटा के स्वामी के रूप में, आप:

डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपने प्राधिकरण का प्रमाण मांगें।
अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें, उसे सुधारें या रद्द करें।
डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति रद्द करें.

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमारी वेबसाइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से एक विस्तृत अनुरोध प्रस्तुत करें । इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

आपकी पहचान साबित करने वाले दस्तावेज़.
सम्मिलित व्यक्तिगत डेटा का विवरण।
यदि लागू हो तो सहमति को रद्द करने का स्पष्ट विवरण।
डेटा का पता लगाने के लिए कोई भी सहायक दस्तावेज़।

यदि अनुरोध अधूरा है, तो हम पाँच व्यावसायिक दिनों के भीतर अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं। दस व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब न देने पर अनुरोध को सबमिट नहीं किया गया माना जाएगा।

हम आपको बीस व्यावसायिक दिनों के भीतर समाधान के बारे में सूचित करेंगे और यदि लागू हो तो पंद्रह व्यावसायिक दिनों के भीतर परिवर्तन लागू करेंगे।

कुकीज़ और उनका उपयोग:

COMPANY NAME में , हम आपके ग्राहक अनुभव को वैयक्तिकृत और बेहतर बनाने और आपको प्रासंगिक ऑनलाइन विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं।

कुकीज़ एक विशिष्ट पहचानकर्ता वाली छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो उस कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं जिसके माध्यम से आप साइट तक पहुंचते हैं, जिससे साइट का उपयोग करने पर हर बार उन्हें पहचाना जा सके।

आप चाहें तो किसी भी समय हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ या सभी कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, इससे साइट का आपका उपयोग सीमित हो सकता है और साइट पर आपका अनुभव भी प्रभावित हो सकता है। कुकीज़ के उपयोग में व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं होता है और न ही यह व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करता है, और इससे वायरस का कोई खतरा नहीं है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया http://www.allaboutcookies.org पर जाएं। कुकीज़ को हटाने के बारे में जानकारी के लिए, http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html पर जाएं ।

Google Analytics

हम वेबसाइट इंटरैक्शन का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। एकत्र किया गया डेटा गुमनाम रहता है और आगंतुकों की पहचान नहीं करता है।

इस गोपनीयता नीति की वैधता और संशोधन

यह गोपनीयता नीति प्रभावी तिथि से लागू है और जब तक इसे बदला या अपडेट नहीं किया जाता तब तक लागू रहेगी। कंपनी का नाम इस नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी होने से पहले उचित माध्यमों से सूचित किया जाएगा।